Onderwerpen
Is er een stappenplan voor de eindejaarsverwerking in Exact Financials beschikbaar?
Het einde van het (financiële) jaar heeft binnen Exact Financials consequenties. Het eindejaarsproces omvat twee stappen, namelijk...
Hoe om te gaan met de btw-verhoging van 6% naar 9% in Exact Financials?
Per 1 januari 2019 vindt er in Nederland een BTW-wijziging plaats. Het lage BTW-tarief zal per 1 januari 2019 gewijzigd worden van...
Tot wanneer loopt mijn licentie van Exact Globe?
U kunt eenvoudig controleren tot wanneer uw licentie van Exact Globe loopt.
Via het menu pad [☰ > Over > Licentie] kunt u de...
Waar vind ik de release notes van Exact Synergy?
De uitgaveopmerkingen (release notes) van Exact Synergy zijn te raadplegen via deze link.
Meer vragen over Exact Synergy? Klik dan...
Hoe vraag ik toegangsrechten aan voor het Advisie klantportaal?
De hoofdcontactpersoon binnen de organisatie beheert de toegangsrechten voor zijn/haar collega’s. Bent u zelf de hoofdcontactperso...
Ik kan mijn Ticket niet (meer) terugvinden op het portaal
Het Ticket overzicht toont de Tickets met status open. Door in het filter te kiezen voor afgehandeld of geaccepteerd zie je ook de...
Waarom kan ik een ticket inzien zonder in te loggen?
Na het aanmaken van een ticket ontvang je een e-mail met een link naar het ticket. Deze kun je zonder inloggegevens tot 7 dagen be...
Hoe schakel ik mijn cookies weer in om toegang te krijgen tot het Advisie klantportaal?
Wanneer je de cookies niet accepteert krijg je geen toegang tot het Advisie klantportaal, bijvoorbeeld via de link die je via e-ma...
Hoe reset ik mijn wachtwoord van het Advisie klantportaal?
Als u uw wachtwoord van het Advisie klantportaal bent vergeten, klik dan in het inlogscherm van het klantportaal op de knop [wacht...
Hoe raadpleeg ik (openstaande) tickets in het Advisie klantportaal?
Door onderstaande stappen te volgen, kunt u uw openstaande en afgehandelde tickets in het Advisie klantportaal raadplegen.
1. Log ...
Hoe maak ik een servicedesk ticket aan in het Advisie klantportaal?
Volg onderstaande stappen om een nieuw servicedesk ticket aan te maken in het Advisie klantportaal.
1. Log in met uw gegevens op w...
Hoe dien ik eenvoudig een consultancy aanvraag in?
Wilt u advies of bepaalde (inrichtings)werkzaamheden laten uitvoeren? Volg dan onderstaande stappen om een aanvraag voor consultan...
Hoe dien ik een wijzigingsverzoek (Request for Change) in?
Heeft u een aanvullende of gewijzigde wens in een lopend project of op een project dat eerder is uitgevoerd? Volg dan onderstaande...
Business Cloud MFA methode wijzigen naar de mobiele app
Stappen om MFA te wijzigen naar mobiele app
Op het moment dat Advisie jouw account heeft voorbereid voor het gebruik van MFA, dan ...
Wachtwoord wijzigen via de Customer Self Service (CSS)
...
Hoe stel ik Microsoft Edge in voor de Advisie Business Cloud?
Microsoft stopt op 15 juni 2022 met het ondersteunen van Internet Explorer 11. Vanaf nu is het daarom ook mogelijk om naar de Busi...
How to set up Microsoft Edge to connect to the Advisie Business Cloud?
Microsoft stops the support of Internet Explorer 11 on the 15th of June 2022. Connecting to the Advisie Business Cloud can be done...
Activatieproblemen: Hoe kan ik Microsoft (Office) 365 activeren?
Wanneer je één van de meldingen: 'ACCOUNT IS NIET GECONTROLEERD', 'Product zonder licentie' of 'Niet-commercieel gebruik' krijgt i...
Wordt een expert in Microsoft Office: alles over de trainingsmogelijkheden!
Microsoft Office 365 bestaat uit een flink aantal applicaties met duizenden functionaliteiten om jou effectiever te laten werken, ...
Hoe kan ik Multi Factor Authenticatie (MFA) activeren voor Microsoft Office 365?
Met Multi-Factor Authenticatie (MFA) creëer je een extra authenticatie laag om in te kunnen loggen in Microsoft Office 365. Als MF...